正解は②。資格者証保持者が向上に努めるべき知識・技術は「端末設備等の接続」に関するものであり、Aの事業用電気通信設備の接続ではない。氏名変更時は、所定の申請書に資格者証、写真1枚及び変更事実を証する書類を添えて総務大臣に提出し、資格者証の再交付を申請するためBは正しい。したがってBのみ正しい。