第2問（2）解答欄（イ）
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正解は①で、Aのみ正しい記述です。事業所にPBX装置を置かず、IP網を介して事業者のPBX機能を利用する形態はクラウド型PBXです。一方、専用ハードウェア型は安定した一体構成に向きますが、新機能の追加や外部システム連携は、汎用サーバ上で動くソフトウェア型の方が一般に柔軟です。
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第1問（1）2点—第1問（2）2点—第1問（3）2点—第1問（4）2点—第1問（5）2点—第2問（1）2点—第2問（2）2点—第2問（3）2点—第2問（4）2点—第2問（5）2点—第3問（1）2点—第3問（2）2点—第3問（3）2点—第3問（4）2点—第3問（5）2点—第4問（1）2点—第4問（2）2点—第4問（3）2点—第4問（4）2点—第4問（5）2点—第5問（1）2点—第5問（2）2点—第5問（3）2点—第5問（4）2点—第5問（5）2点—第6問（1）2点—第6問（2）2点—第6問（3）2点—第6問（4）2点—第6問（5）2点—第7問（1）2点—第7問（2）2点—第7問（3）2点—第7問（4）2点—第7問（5）2点—第8問（1）2点—第8問（2）2点—第8問（3）2点—第8問（4）2点—第8問（5）2点—第9問（1）2点—第9問（2）2点—第9問（3）2点—第9問（4）2点—第9問（5）2点—第10問（1）2点—第10問（2）2点—第10問（3）2点—第10問（4）2点—第10問（5）2点—